はじめに



よくあるご質問

Q.

どうしてこんなに料金が安いの?

A.

基地局の設備をdocomoから借りているため、通信設備にコストがかからないので、docomoと同じ電波エリアでお客様にお安く提供できるのです。

加えて、他社であるような過剰なキャッシュバックや膨大なコストがかかる必要以上の宣伝などを排除することにより、お客様に適正な価格でプランが提供できます。

Q.

今使っているスマホで使えるの?

A.

docomoで購入されたスマホ、SIMフリー端末はすべてお使いいただけます。

au、Softbankで購入されたスマホは2015年5月以降に発売された機種であれば、SIMロック解除を行えばお使いいただけます。

SIMロック解除の手続き等は当店にご来店いただき、店員にご相談ください。

Q.

エックスモバイルって聞いたことがないのですが?

A.

格安スマホ業界では店舗数は最大数(2019年4月時点)で最近ではテレビなどにとりあげられたりと全国的には有名です。

日本の都道府県に多くの店舗が御座いますが、残念ながら山陰には今まで店舗がありませんでした。

正規店としての出店は山陰では当店が第1号店となります。